1. Vem du ingår avtal med
Tjänsten Trav Streck (travstreck.se) tillhandahålls av Pixivo Studios Ltd, Company No. 17132341, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Storbritannien. Du når oss på info@pixivostudios.com. Dessa villkor gäller mellan dig som användare och Pixivo Studios Ltd ("vi", "oss").
2. Vad tjänsten är – och inte är
Trav Streck är ett analys- och statistikverktyg för svensk travsport. Du kan filtrera och analysera data om hästar, kuskar och lopp inför V85, V86 och GS75, samt ta del av modellbaserade systemförslag.
- Vi är inte en spelbolag och har ingen spellicens — vi tar inte emot insatser, förmedlar inga spel och betalar inte ut vinster. Spel lägger du hos ATG eller annan operatör med svensk licens.
- Analyser, sannolikheter och systemförslag är information och underhållning, inte råd eller garantier. Historiskt utfall säger inget om framtida resultat.
- All spelverksamhet innebär risk att förlora pengar. Beslutet att spela, och för hur mycket, är alltid ditt eget.
3. Åldersgräns och konto
Du måste ha fyllt 18 år för att skapa konto. Vid registreringen intygar du din ålder och godkänner dessa villkor. Kontot är personligt — du ansvarar för att hålla lösenordet hemligt och för allt som sker via ditt konto. Kontakta oss omgående om du misstänker att någon annan använder det.
4. Priser, betalning och förnyelse
- Testvecka: 39 kr för de första 7 dagarna — V85 (lördagar) med alla filter och detaljerad hästinfo, samt AI Historia. AI Privat och AI-systemen ingår inte. Säger du inte upp innan testveckan är slut övergår abonnemanget automatiskt till BAS för 99 kr per månad, som därefter förnyas varje månad tills du säger upp. Vi påminner dig via e-post minst 3 dagar innan testveckan går ut.
- BAS: 99 kr per månad — V85 (lördagar), V86 (onsdagar) och GS75 (söndagar), alla filter, detaljerad hästinfo, redaktionens tips, egna noteringar och AI Historia. AI-systemen och AI Privat ingår inte.
- PRO: 199 kr per månad — allt som ingår i BAS, plus AI-systemen och AI Privat.
Alla priser är i svenska kronor och inklusive moms. Prenumerationen är löpande och förnyas automatiskt vid varje periods slut tills du säger upp den. Betalningen dras samma dag som perioden förnyas. Vi meddelar dig via e-post minst 30 dagar i förväg om priset ska ändras — du kan då säga upp innan ändringen träder i kraft.
5. Ångerrätt
Som konsument har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra köpet inom 14 dagar från det att avtalet ingicks.
Eftersom tjänsten är digital och du får tillgång omedelbart, ber vi dig vid köpet uttryckligen samtycka till att leveransen påbörjas under ångerfristen och bekräfta att du då förlorar din ångerrätt. Lämnar du inte det samtycket börjar tillgången först när ångerfristen löpt ut. Har du lämnat samtycket och tjänsten har levererats i sin helhet upphör ångerrätten.
Vill du ångra dig använder du knappen ”Ångra avtalet” under Inställningar. Du får då en bekräftelse med tidpunkten då vi tog emot din begäran. Du kan också meddela oss på info@pixivostudios.com eller använda ångerblanketten (Konsumentverkets standardformulär). Återbetalning sker med samma betalsätt inom 14 dagar från att vi tog emot begäran.
6. Säga upp prenumerationen
Du kan när som helst säga upp prenumerationen under Inställningar. Uppsägningen stoppar kommande betalningar, och du behåller tillgången till slutet av den period du redan betalat för. Detta är en uppsägning — inte samma sak som ångerrätten i punkt 5.
Vi kan säga upp avtalet med 30 dagars varsel, eller stänga av kontot omedelbart om du bryter mot villkoren, delar ditt konto eller använder tjänsten på ett sätt som skadar oss eller andra användare. Vid avstängning på grund av avtalsbrott återbetalas inte innevarande period.
7. Datakälla och avgränsningar
Statistiken bygger på publikt tillgängliga uppgifter om svensk travsport. Vi analyserar endast travlopp — galopplopp som ingår i GS75-omgångar omfattas inte och behöver bedömas manuellt. Uppgifter kan vara felaktiga, försenade eller ofullständiga, till exempel om källan ändrar sig efter att vi hämtat data. Kontrollera alltid startlistor och odds hos spelbolaget innan du spelar.
8. Tillgänglighet
Vi strävar efter att tjänsten ska vara tillgänglig dygnet runt, men garanterar ingen viss upptid. Underhåll, uppdateringar och driftstörningar kan förekomma. Vid längre avbrott som beror på oss kan du begära skälig kompensation för den tid tjänsten varit otillgänglig.
9. Vårt ansvar
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för spelförluster, uteblivna vinster eller beslut du fattar utifrån innehållet, och inte heller för indirekta skador. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till vad du betalat för tjänsten de senaste tolv månaderna. Inget i villkoren begränsar ditt lagstadgade konsumentskydd eller vårt ansvar vid uppsåt eller grov vårdslöshet.
10. Ansvarsfullt spelande
Spel om pengar kan leda till beroende. Sätt en budget innan du spelar och spela aldrig för pengar du inte har råd att förlora. Behöver du stöd finns Stödlinjen på 020-81 91 00 (kostnadsfritt och anonymt) och spelpaus.se, där du kan stänga av dig från allt svenskt licensierat spel. Läs mer på vår sida Ansvarsfullt spelande.
11. Immaterialrätt
Tjänstens design, kod, texter, modeller och sammanställningar tillhör oss och skyddas av upphovsrätt. Du får använda innehållet för ditt eget spelande. Du får inte kopiera, vidaresälja, publicera eller automatiskt hämta (skrapa) innehållet, och inte dela ditt konto med andra.
12. Behandling av personuppgifter
Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.
13. Ändringar i villkoren
Vi kan uppdatera villkoren. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post minst 30 dagar i förväg. Fortsätter du använda tjänsten efter att ändringen trätt i kraft har du accepterat de nya villkoren. Godtar du dem inte kan du säga upp prenumerationen innan dess.
14. Klagomål och tvist
Hör av dig till info@pixivostudios.com först — de allra flesta frågor löser vi direkt. Är du inte nöjd kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. Vi medverkar i ARN:s prövning och följer nämndens rekommendationer. Tvist kan också prövas av svensk allmän domstol. Svensk lag tillämpas på avtalet.